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WhatsApp anuncia função de compras dentro do aplicativo

Versão comercial do mensageiro permitirá que clientes concluam processo de compra pelo app

O WhatsApp anunciou nesta quinta-feira (22) as funções que devem chegar em breve para a versão comercial do mensageiro. Entre as novidades, a principal é a possibilidade de fazer o processo de compra de produtos pelo WhatsApp Business, sem precisar recorrer a outros serviços para que o cliente efetue o pagamento. A edição de vendas do aplicativo, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), já fornece alguns recursos úteis para donos de negócios, como a opção de criar catálogos de produtos e informar, em um só lugar, dados importantes, como descrição e valor do item.

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A função de checkout que chegará ao WhatsApp Business é semelhante à ferramenta de vendas já presente no Instagram, outro aplicativo do Facebook. O recurso permite que todo o processo de compra seja realizado pela mesma plataforma, incluindo as etapas de seleção de produto, contato com o vendedor e pagamento.

Não foram revelados muitos detalhes sobre a novidade, como se a função será integrada ao Facebook Pay ou se cobrará taxa de serviço aos negócios que optarem por receber pagamentos pelo WhatsApp Business. Entretanto, a nota da companhia alerta que o mensageiro passará a cobrar por algumas funcionalidades da versão empresarial do WhatsApp.

O WhatsApp aproveitou a ocasião para revelar alguns números de uso da versão empresarial do aplicativo: mais de 175 milhões de usuários entram em contato com contas comerciais pelo Business todos os dias.

História em desenvolvimento…

Via WhatsApp e Wall Street Journal

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fonte: https://www.techtudo.com.br/noticias/2020/10/whatsapp-anuncia-funcao-de-compras-dentro-do-aplicativo.ghtml

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